Gestión de Conflictos y Prevención de la Violencia Laboral

Proporciona herramientas a tus empleados para gestionar conflictos y prevenir la violencia laboral en tu organización.

BENEFICIOS

Con esta formación, se consigue

1

Identificar

Identificar el acoso laboral y distinguirlo del mero conflicto y de otras figuras afines.

2

Conocer

Conocer las medidas preventivas necesarias para evitar que surjan estas conductas en las organizaciones, prestando especial atención a los protocolos de gestión de conflictos y violencia laboral.

3

Dotar

Dotar de habilidades y pautas prácticas que les permitan prevenir y gestionar adecuadamente situaciones de conflicto y/o confrontación, impulsando la mediación como su principal herramienta.

¿Cómo beneficia a las empresas esta práctica?

La gestión de conflictos y la violencia laboral son dos elementos diferentes que requieren sistemas de atención e intervención distintos.

El principal fin de esta formación es dotar a los empleados de las herramientas de actuación e intervención necesarias tanto en situaciones de conflictos interpersonales entre los trabajadores como de violencia laboral, aprendiendo a distinguir estas conductas entre sí y a diferenciarlas de otras figuras afines.

¿Cómo beneficia a las empresas esta práctica?

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