Prevención psicosocial: clave para el bienestar laboral

El agotamiento laboral ya no es un problema invisible, afecta el desempeño, la motivación y la estabilidad de los equipos. No es solo una cuestión de cansancio: es el reflejo de un entorno laboral que exige más de lo que devuelve.

Ignorar sus causas como el estrés crónico, carga excesiva, falta de apoyo, no solo agrava sus efectos, sino que erosiona la cultura organizacional.

Los riesgos psicosociales siempre han estado ahí, pero la pandemia los puso en el centro de la conversación. Desde entonces, las empresas han tenido que replantear su rol en la salud mental, alineándose con normativas y estándares específicos en cada país.

El desafío ahora no es identificar el problema. Es actuar.

En muchos casos, el enfoque se ha limitado al cumplimiento legal, dejando de lado el verdadero objetivo: el bienestar de las personas.

En Affor Health consideramos que las organizaciones funcionan como un sistema interconectado en el que cada colaborador es una pieza clave. Por ello, abordar los riesgos psicosociales no solo es una obligación normativa, sino una estrategia fundamental para garantizar entornos laborales saludables y sostenibles.

La importancia de una actuación efectiva

Adoptar un enfoque integral que combine la prevención y la corrección, harán que la actuación frente a los riesgos psicosociales dentro de tu organización sea efectiva.

Un enfoque preventivo te ayudará a identificar y minimizar los factores de riesgo antes de que generen un impacto negativo. Esto incluye establecer condiciones laborales seguras, fomentar un clima organizacional positivo y garantizar cargas de trabajo equilibradas.

Mientras que un enfoque correctivo te ayudará a intervenir cuando ya existen signos de afectación, por ejemplo, ofreciendo apoyo psicológico, ajustes en las condiciones de trabajo y/o estrategias de recuperación para los empleados.

Affor Health actúa contigo

Contar con una estrategia bien estructurada no solo reduce la incidencia de trastornos como el estrés crónico o el burnout, también mejora la satisfacción y el compromiso laboral.

En Affor Health, te ayudamos a diseñar una estrategia personalizada, ajustada a las necesidades específicas de tu empresa. Cada organización es única y tiene su propio núcleo, por lo que entendemos que las estrategias deben ser como un traje a la medida, adaptado a su cultura y objetivos.

Para una gestión efectiva del bienestar organizacional, Afforhealth, actúa desde los siguientes niveles:

Un diagnóstico nos permitirá realizar una evaluación profunda, para identificar riesgos psicosociales en el trabajo y su posible afectación, para ello, contamos con herramientas como PSICOMET y Mentally Pro, las cuales nos permiten:

• Identificar en origen los posibles factores de riesgos psicosociales en tu organización y en las áreas de intervención viables para prevenir situaciones difíciles o conflictivas.
• Ayudar a tu organización a mejorar en diversos ámbitos de gestión y organización relacionados con factores psicosociales, logrando aumentar la calidad de vida de los trabajadores y la productividad de las organizaciones.
• Mejorar el clima laboral y las relaciones interpersonales de los equipos de trabajo dentro de tu organización.
• Proteger la salud mental de los trabajadores que conforman tu organización.
• Detección precoz y/o resolución de los problemas personales o laborales, promoviendo entornos de trabajo saludables.

PAE: un aliado para la prevención y la intervención

Por otra parte, contamos con el programa PAE: Programa de Acompañamiento Emocional, un programa integral, en donde se ven implicados tanto el nivel de prevención como de intervención.

A este programa se puede acceder mediante nuestra app ForheatlhHUB, lo que hace que sea una experiencia segura y confidencial con disponibilidad inmediata.

Desde el nivel preventivo, el PAE ofrece programas de formación y capacitación diseñados para fortalecer el bienestar emocional de los colaboradores. A través de talleres, webinars y sesiones en línea, proporcionamos herramientas y estrategias prácticas que puedes aplicar en tu día a día.Además, capacitamos a los colaboradores mediante Psicoflix, una plataforma que pone a su disposición más de 500 recursos audiovisuales, podcasts y webinars mensuales, todos enfocados en promover la salud mental y el bienestar emocional.

A nivel de intervención, el PAE ofrece un servicio de atención psicológica enfocado en ayudarte a resolver cualquier malestar psicológico o emocional que estén experimentando los trabajadores. Así, promovemos activamente el cuidado integral de la salud mental de tu equipo, asegurando su bienestar continuo.

En PAE nos enfocamos en reducir el absentismo, aumentar la productividad y mejorar el clima laboral. Fomentamos un entorno seguro donde los trabajadores se sienten cómodos y confiados para expresarse, utilizando este espacio como un canal de denuncia y apoyo continuo.

Affor Health, tu aliado clave en bienestar laboral 

Llevamos 14 años colaborando con organizaciones socialmente responsables, siempre poniendo al centro a las personas que las integran y promoviendo su bienestar integral.

Contamos con sistemas de gestión implantados conforme a los estándares internacionales:

• ISO 9001:2015 – Garantiza la calidad en nuestros procesos, asegurando un servicio eficiente y enfocado en la mejora continua.
• ISO 27001 – Certifica la seguridad de la información, protegiendo los datos de nuestros clientes con los más altos estándares de confidencialidad e integridad.
• ISO 45001 – Establece un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, promoviendo entornos laborales seguros y saludables.

Estos estándares están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, principalmente con el ODS 3: Salud y bienestar, reafirmando nuestro compromiso con el bienestar integral de las personas en el entorno laboral.

Así también somos la primera compañía del sector de la gestión psicosocial y salud mental, en ser B Corp en Colombia, España y México, actualmente expandiéndonos en Iberoamérica.

El bienestar laboral no es solo una meta, es un compromiso diario.

Gestionar los riesgos psicosociales a tiempo no solo protege la salud de las personas, sino que también fortalece la cultura organizacional y mejora la productividad.

Diseñamos estrategias adaptadas a cada empresa, optimizando recursos y trazando un mapa de salud organizacional claro y efectivo. Trabajamos contigo para construir un entorno más saludable, alineado con los tres niveles de prevención: primaria, secundaria y terciaria.

Actuar a tiempo marca la diferencia. No esperes a que los problemas crezcan: prioriza la prevención y crea un espacio de trabajo sostenible y saludable.

Marisol Vásquez
Psicóloga del HUB 24/7 de Affor Health