¿Te ha pasado que en tu equipo notas baja motivación, rotación constante, ausencias frecuentes o problemas de comunicación que afectan la productividad? Si tu empresa está en Colombia, este año tendrás que aplicar la Batería Javeriana para evaluar los riesgos psicosociales en el trabajo. Y aquí viene lo importante : ¿Cómo hacerlo de forma práctica y útil, más allá de cumplir la norma?
¿Qué es la Batería Javeriana y por qué existe?
La Batería Javeriana es la herramienta oficial en Colombia para identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial establecidos en la Resolución 2646 de 2008. Su propósito es medir condiciones intralaborales (carga de trabajo, liderazgo, clima organizacional) y extralaborales (apoyo familiar, tiempo de descanso). En otras palabras, te ayuda a entender qué está afectando el bienestar de quienes trabajan en tu empresa.
¿Cómo se aplica?
Un psicólogo con experiencia en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) debe liderar la aplicación. El proceso incluye:
- Consentimiento informado: cada persona firma su autorización voluntaria.
- Recolección de datos básicos: información sociodemográfica y ocupacional.
- Aplicación de cuestionarios:
- Factores de riesgo psicosocial intralaboral (adaptados para directivos/líderes y equipos operativos).
- Factores de riesgo psicosocial extralaboral.
- Cuestionario de estrés.
Esta batería también ofrece técnicas complementarias: entrevistas, grupos focales y análisis de puestos de trabajo.
- Técnicas complementarias: entrevistas, grupos focales y análisis de puestos.
- Consolidación de resultados: los hallazgos se organizan en niveles de riesgo (sin riesgo, bajo, medio, alto, muy alto) de acuerdo con unas dimensiones establecidas en la batería.
¿Qué hacer con los resultados?
Lo fundamental es que no se trata solo de completar formularios: se trata de convertir esos datos en acciones reales que mejoren las condiciones de trabajo.
La batería te mostrará dónde están los riesgos más críticos. Aquí hay algunas acciones concretas donde Affor Health puede acompañarte:
- Implementar programas de promoción y prevención en salud mental, programa de Acompañamiento Emocional (PAE) ofrece atención psicológica 24/7 a tus equipos, sin bots, solo profesionales.
- Diseñar planes de intervención específicos, puedes articular acciones con la ARL y EPS. Desde Affor, ofrecemos consulta especializada y acompañamiento personalizado a través de nuestros servicios de diagnóstico y atención.
- Monitorear periódicamente, aplicar mediciones adicionales para verificar avances y ajustar estrategias. En Affor disponemos de diferentes herramientas de diagnóstico psicosocial para dar seguimiento continuo.
Errores frecuentes en campo
- Aplicar la batería solo “para cumplir” y dejar los resultados archivados.
- No comunicar los hallazgos a los a quienes lideran cada área, perdiendo la oportunidad de generar cambios reales.
- No dar seguimiento: aplicar una vez y olvidar que la resolución exige un monitoreo permanente.
Conclusión y llamada a la acción
La evaluación psicosocial de la Resolución 2646 no es un trámite más: es una oportunidad para mejorar el clima laboral y prevenir problemas que afectan directamente la productividad y el bienestar. Si notas señales de desgaste en tu equipo, no esperes a que se conviertan en crisis. La salud mental de quienes trabajan en tu empresa es también la salud de tu empresa.
Referencias:
Ministerio de la Protección Social & Pontificia Universidad Javeriana. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Bogotá D.C.: Ministerio de la Protección Social.
Ministerio de la Protección Social. (2008, julio 17). Resolución 2646 de 2008: Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional. Diario Oficial No. 47.059, 23 de julio de 2008.
Affor Health. (s.f.). Programa de acompañamiento emocional integral (PAE). Affor Health. Recuperado el 1 de abril de 2026
Articulo escrito por:
Ivonne Velásquez
Psicóloga del HUB 24/7 de Affor Health
Batería Javeriana en Colombia: De la medición a la acción
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