El agotamiento y el síndrome de burnout
El agotamiento emocional y profesional, conforme va avanzando, conlleva una pérdida de motivación que suele terminar en la pérdida de interés, sentimiento de inadecuación y fracaso.
Es mejor conocido como el síndrome de Burnout y se manifiesta en 3 áreas: el agotamiento emocional, la despersonalización o cinismo y la escasa realización personal.
El agotamiento es un tema que se ha hecho cada vez más recurrente dentro de las empresas. De hecho, de acuerdo con el IMSS, el 75% de la población mexicana activa padece fatiga por estrés laboral y se da por varios factores como: sobrecarga de trabajo, falta de motivación, falta de liderazgo, etc.
Factores como la ansiedad, miedo, irritabilidad, mal humor, frustración, agotamiento, impotencia, inseguridad, desmotivación e intolerancia, son las emociones que desencadenan el agotamiento laboral.
Estos factores pueden ser detectados y tratados a partir de la psicoeducación y acciones llevadas tanto por las personas como por las organizaciones para evitarlos.
Al finalizar cada año, se puede sentir agotamiento físico y mental derivado de la carga laboral o situaciones atravesadas a lo largo del mismo, pero es importante identificar sí dicho agotamiento podría tratarse de burnout.
Sintomatología asociada al burnout
A continuación, te presentamos los síntomas que podrías experimentar si se tratase del síndrome de burnout:
- Agotamiento físico: Consiste en alteraciones psicosomáticas, problemas gastrointestinales, fatiga crónica. En mujeres, problemas con el período menstrual.
- Agotamiento mental: Estrés y ansiedad recurrentes, con la sensación de no tener control sobre ellos, estos pueden derivar en problemáticas como insomnio y depresión.
- Despersonalización: La persona puede sentirse irritable la mayor parte del tiempo, sentir indiferencia hacia el trabajo o actividades del mismo y también hacia el trato con compañeros, usuarios o clientes.
- Baja productividad y desmotivación: Todo lo anterior se suma para que la persona no logre un buen rendimiento y desempeño en su trabajo, pierda la motivación. lo que genera falta de concentración o atención, dificultad para cumplir metas, etc.
Recomendaciones para trabajar el burnout
Para poder manejar y gestionar el síndrome de burnout, te dejamos las siguientes pautas y recomendaciones:
- Respeta tus horarios de trabajo: Uno de los motivos más comunes para el agotamiento laboral es la falta de organización y los tiempos excedidos dentro del trabajo. Es por esta razón, que es importante que puedas tener tiempos definidos y estructurados para el trabajo, que puedas respetar tus horarios de entrada, de comida y de salida. Sabemos que no siempre es posible y habrá veces en las que se hagan excepciones, pero la regla siempre será respetar tus horarios.
- Delega funciones: Te permite quitar carga laboral y te da la oportunidad de confiar en tu equipo de trabajo. Un equipo basado en la confianza abre las puertas a que existan más soluciones, haya retroalimentación y hay un enriquecimiento de la perspectiva del negocio.
- Alimentación balanceada: Es de suma importancia consumir alimentos ricos en nutrientes que nos proporcionen la suficiente energía, vitaminas y minerales para tener un buen rendimiento en nuestra cotidianidad.
- Higiene de sueño: Además, mantener buenos hábitos para dormir posibilita que podamos descansar y recuperar nuestra vitalidad para afrontar nuestros retos diarios.
- Actividades sociales, recreativas y deportivas: Mantener contacto con personas queridas que nos incentiven a salir de la rutina, realizar actividades artísticas o al aire libre y realizar al menos una actividad deportiva favorece un buen estado físico y mental.
Con el panorama que te hemos ofrecido, esperamos que puedas identificar si te encuentras en una situación similar o no al agotamiento mental o síndrome de burnout y, de esta forma, poner en práctica las recomendaciones que te ofrecemos.
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Artículo escrito por Georgina Felguerez y Marissa Verania, psicólogas del HUB 24/7 de Affor Health.
Referencias
Castillo, S.M (2001) El síndrome de «Burn Out» o síndrome de agotamiento profesional en Conferencia Dictada por la Dra. Castillo Ramírez en las XIV Jornadas de Medicina Legal, 4-6 de Agosto del 2000. Medicina legal Costa Rica Med. vol.17 n.2 Heredia Mar. 2001
Hernández, A (2021) Agotamiento laboral, que no te alcance en fin de año. A great place to work México. Revisado el 29 de noviembre 2022 en https://greatplacetowork.com.mx/agotamiento-laboral-que-no-te-alcance-en-fin-de-ano/
Gómez, E y Múñoz, C (2019) Seis formas de evitar el burnout. Forbes. Revisado el 30 de noviembre 2022 en https://www.forbes.com.mx/seis-formas-de-evitar-el-burnout/
Convencidos de que las personas son la pieza fundamental de toda organización, nuestro objetivo es cuidar la salud psicosocial de los trabajadores y lograr entornos laborales saludables acompañando a los servicios de prevención en esos procedimientos para mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores y aumentar la eficiencia de las empresas.